Tutelas interpuestas por salud en Colombia
Pasando de lo institucional al sentir ciudadano, el nivel de insatisfacción que presentan los usuarios con los servicios de salud recibidos y que da pie para que se instauren mecanismos de reclamación como las tutelas ante la negación de las pretensiones consideradas como un derecho en salud, desde AVS se hace zoom a las cifras publicadas por la corte constitucional.
En los últimos 5 años, dentro de las 23 pretensiones registradas ante la corte constitucional que vulneran el derecho a la salud, la mayor cantidad se concentra en las correspondientes a práctica oportuna de procedimiento médico, la entrega oportuna de medicamentos o insumos, el tratamiento integral y la asignación de citas médicas.
A lo largo de los años, el número de tutelas ha incrementado considerablemente, especialmente del 2016 al 2019, presentando una caída brusca en los años de pandemia, pero aumentando progresivamente en los 2 últimos (ver gráfico 4). Son Antioquia, Valle del Cauca, Bogotá, Santander y Norte de Santander, los departamentos que a lo largo del tiempo presentan mayor cantidad de reclamaciones en salud, pero al revisarla de forma poblacional, son Caquetá, Caldas, Norte de Santander, Risaralda y el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, los que registran las tasas x 1000 habitantes más altas del país.
Al revisarlas acciones de tutela interpuestas en todo el país, se abre un gran interrogante y consiste en saber ¿cuál es el grado de conocimiento de los derechos y deberes que se tienen en salud por parte de la ciudadanía que reside en las zonas más apartadas?, dado que donde se registran los desenlaces más desfavorables en salud y por ende los indicadores más deficientes, es donde se notifica menor cantidad de tutelas interpuestas. Tal es el caso de los departamentos Vichada, Vaupés, Guainía, Guaviare, Amazonas, San Andrés, Putumayo, Chocó, La Guajira, Casanare y Caquetá, todos con menos del 1% de las tutelas en salud.
Para concluir el presente boletín, se insta a los lectores a seguir consultando el análisis del conjunto de indicadores propuestos, que permitirán comprender los resultados en acceso y oportunidad en salud que se han registrado hasta el momento.