Carta de Derechos y Deberes de los Pacientes y Afiliados

El Defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora Gómez; el Ministro de Salud y la Protección Social, Alejandro Gaviria Uribe, y el Superintendente Nacional de Salud, Gustavo Morales Cobo, entregaron la nueva carta de derechos y deberes de los usuarios del sistema de salud 'Conozco mis Derechos y Deberes', como una nueva herramienta para la promoción de los derechos de los usuarios del sistema de salud.A juicio del Defensor Otálora Gómez, este esfuerzo conjunto de las tres instituciones, gracias al cual se consolidaron 23 derechos y 6 deberes, se diseñó para que los usuarios de los servicios de salud los conozcan y los hagan exigibles ante las distintas entidades, cuando éstas por algún motivo, nieguen su acceso a las prestaciones de un servicio y conozcan qué herramientas pueden usar si no están de acuerdo con lo estipulado por las EPS o IPS.

Fuente: 

http://www.defensoria.org.co/red/index.php?_item=0301&_secc=03&ts=2&n=1825

Para mayor información: 

http://www.minsalud.gov.co/Paginas/Carta%20de%20deberes%20y%20derechos.aspx